Nuestra Empresa
Somos una empresa de última milla que trabaja en modalidad de envíos “Same Day” y “Mercado Envíos Flex”. Contamos con con tarifas fijas y cobertura en la Región Metropolitana (100%), Región de Valparaíso y Región de O´Higgins.
Nos especializamos en la distribución de productos de tamaño pequeño y mediano y disponemos de nuestro propio sistemas de agendamiento y seguimiento, además de un servicio al cliente que opera de de lunes a lunes.
Contamos con integraciones a plataformas de Ecommerce con Shopify, Jumpseller, Woo Commerce y Tienda Nube.
“La cohesión y compromiso de nuestro equipo nos caracteriza por brindar un servicio y atención de excelencia a nuestros clientes y a los destinatarios en relación con el tiempo de despacho y el cuidado de sus productos.”
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La diferencia
con envíos
seguros y rápidos
Generamos confianza y cohesión con nuestros socios comerciales a través de la seguridad que aportamos mediante tecnologías de la información y un equipo humano altamente calificado.
Ver ServiciosTestimonios de nuestro equipo
“Nuestros protocolos son la clave de nuestra efectividad, tanto a nivel administrativo y con nuestro equipo de repartidores. Sumado a esto, la comunicación fluida con nuestros clientes nos permite agotar todos los medios para concretar las entregas..”
Lorenzo Vianni – Soporte y Servicio al cliente
“Nos involucramos al máximo con nuestro entorno. Creemos que una comunicación interna y externa eficiente nos diferencia de nuestros competidores. Hoy contamos con un servicio al cliente que opera de 9:00 a 00:30 hrs.”
Kenneth Meier – Encargado comercial
“La incorporación de tecnologías nos brinda una visión clara de todo lo que sucede antes, durante y posterior a la operación. Desde un inicio, nuestra empresa apuntó a ser expertos en Región Metropolitana y hoy es un hecho.”
Nicolás Schwark – Encargado de operaciones
“Contamos con un plan de negocios claro. Por eso, sabemos dónde queremos estar en los próximos años sin poner en riesgo a nuestra empresa y colaboradores.”
Jorge González – Encargado de finanzas
“Me gusta trabajar en 12 horas envíos. Somos un equipo super comprometido con nuestro trabajo, nos ayudamos entre todos para cumplir los objetivos y nuestros clientes son muy amables lo que da un grato ambiente laboral. El trabajo en conjunto es lo que hace que el día a día sea más ameno y mi objetivo como repartidora es dejar al cliente feliz con su despacho.”
Haydee Galdames – Repartidora
“Doy las gracias al equipo de 12 Horas por confiar en mi trabajo. Llevo casi 2 años trabajando y ha sido una grata experiencia con el equipo administrativo, de repartidores y con los clientes.”
Manuel Pardo – Repartidor
“Recomiendo 12 Horas a cualquiera en busca de un trabajo en el sector de las entregas. Estoy orgullosa de formar parte de la empresa, pues los procesos son eficientes, el equipo de servicio al cliente es excepcional y el sistema de rastreo es muy útil. “
– Catalina Galdames – Repartidora
“Los sistemas con los que cuenta la empresa hace mucho más sencillo nuestro trabajo y también el de las tiendas que trabajan con nosotros y revisan toda su info en línea..”
María García – Repartidora